如果出現這種情況,有以下幾種可能:
1、進錯了伺服器,請檢查確認。
2、之前用遊客帳號登入,然後不小心注銷掉了,現在換帳號進入是看不到角色的。請聯繫Facebook客服處理,處理過程中可能需要提供有效的儲值憑證。
如果您排除上述兩種可能,則屬於其他低頻率發生的異常,請聯繫Facebook客服處理。
修改密碼前請先確認您的登入方式:
1、如果使用會員帳號登入,請點擊“登入介面-修改密碼”來修改您的密碼。修改過程中需要登入信箱;
2、如果使用遊客帳號登入,暫時無法直接修改密碼,您登入遊戲後會提示帳號升級,請綁定Facebook、Google、或者常用信箱。如果綁定的是常用信箱,可以參考會員帳號登入的方式來修改密碼;
3、如果使用Facebook或Google帳號登入,如果帳號有安全隱患請修改Facebook或Google帳號的登入密碼。
如果有其他的疑問請聯繫Facebook客服處理。